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新幹線チケット 約70万円分を不正発券か 容疑者2人逮捕
NHK
| Oktober 24, 2024
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確認されている偽メールは、会員IDやログインパスワードの変更、再登録などを求める内容で、本物のサイトとデザインが似ているため見た目での判断が難しいものの、「エクスプレス予約やスマートEXが、メールで添付ファイルの開封や、カード情報などの入力を求めることはない」としています。
また偽サイトなどに誤って個人情報を入力してしまった場合には、不正に利用される前に、自身でサイトのアカウントの初期化や退会手続き、クレジットカードの利用停止の手続きをしてほしいとしています。
JR東海は「警察およびクレジットカード会社と連携して、対策に取り組んで参ります。お客様も、クレジットカードに関する情報や、予約サービスのログインパスワードなどが第三者に知られることがないよう厳正な管理をお願いします」としています。
またJR東日本の予約サイトの「えきねっと」やJR西日本の会員サービス「WESTER」などをかたった偽メールも配信されているとして、JR各社が注意を呼びかけています。
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