TEMPO.CO, Jakarta - PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service on Train (CSOT) dari 14 hingga 17 November 2024. Rekrutmen ini diperuntukkan bagi mereka yang berpendidikan minimal SMA/SMK/MA sederajat.

CSOT bertugas memberikan informasi atau imbauan seputar perjalanan kepada penumpang. Informasi itu meliputi stasiun pemberhentian, stasiun tujuan, transit, buka tutup pintu, keselamatan, gangguan perjalanan kereta rel listrik, hingga kebijakan perusahaan.

Pekerjaan ini juga bertugas mencatat atau mengisi segala kejadian tidak normal selama perjalanan kereta rel listrik. Jika ada kendala teknis, ia juga harus berkoordinasi dengan masinis, koordinator wilayah, dan pegawai terkait. Ia diminta memberikan pelayanan yang ramah, sopan, informatif, dan komunikatif.

Ada sejumlah kualifikasi yang diberikan KAI Wisata bagi posisi ini. Sejumlah kualifikasi itu, yakni Warga Negara Indonesia (WNI), pria/wanita, belum menikah, usia saat melamar minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun, tinggi badan minimal 170 sentimeter untuk pria dan 160 sentimeter untuk wanita, berat badan ideal, dan pendidikan SMA/SMK/MA dengan nilai rata-rata ijazah 7.

Selain itu, pelamar harus sehat jasmani dan rohani, tidak berkacamata, bertato, dan bertindik untuk pria, berpenampilan menarik dan rapi, menguasai minimal dua bahasa, yakni Indonesia dan Inggris secara aktif, jujur dan berintegritas, diutamakan memiliki teknik vokal yang baik, memiliki jiwa pelayanan yang tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Pelamar juga diharuskan tak pernah dihukum penjara atau kurungan, tak pernah menggunakan narkoba, dan bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja perusahaan yang dibuktikan dengan surat pernyataan bertanda tangan di atas materai 10.000.

Adapun persyaratan yang ditetapkan perusahaan yakni CV, fotokopi transkrip nilai ijazah SMA/SMK/MA, foto post cart ukuran 4R, fotokopi KTP, mengunggah video perkenalan diri menggunakan dua bahasa yakni Indonesia dan Inggris, fotokopi SKCK, surat sehat dari instansi kesehatan, surat keterangan bebas narkoba dari lembaga/instansi yang berwenang, dan sertifikat keahlian jika ada.

Untuk mendaftarkan diri dalam proses seleksi penerimaan posisi ini, pelamar dapat mengikuti seleksi administrasi sebagai berikut: mengikuti akun Instagram @kawisata, mengunggah video perkenalan diri di Instagram dengan menandai akun Instagram @kawisata, melamar melalui situs recruitment.kawisata.id, dan mengunggah dokumen lamaran pada 14-17 November 2024.

Hasil seleksi administrasi akan diumumkan perusahaan pada 18 November 2024. Proses akan dilanjutkan dengan seleksi tes wawancara pada 20-22 November 2024, dan seleksi tes screening pada 26 November 2024. KAI Wisata akan mengumumkan hasil akhir rekrutmen pada 27 November 2024.