Ekonomi & Bisnis
Pertamina Gerak Cepat Investigasi Kualitas Pertamax, Gandeng LAPI ITB
CNN EKONOMI
| 9 jam yang lalu
1 0 0
0
Jakarta, CNN Indonesia --
Pertamina Patra Niaga bergerak cepat menanggapi laporan kerusakan mesin kendaraan yang diduga terkait penggunaan Pertamax di wilayah Cibinong. Langkah proaktif diambil dengan melakukan serangkaian investigasi menyeluruh, termasuk pengecekan kualitas produk di berbagai titik distribusi hingga melibatkan Lembaga Afiliasi Penelitian dan Industri Institut Teknologi Bandung (LAPI ITB).
Kerja sama dengan LAPI ITB merupakan langkah strategis untuk memastikan kualitas Pertamax sesuai dengan standar yang ditetapkan. Kolaborasi ini mencerminkan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap produk BBM berkualitas.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari, menyampaikan meskipun penyebab pastinya belum diketahui, apakah dari produk Pertamax atau sebab lainnya, pihaknya meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan konsumen.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Investigasi kualitas produk masih dilakukan sejak Jumat lalu. Kami terus berkoordinasi dengan pihak bengkel dan LAPI ITB. Sampel produk juga sudah kami kirimkan ke Lemigas untuk uji lab lebih lanjut," ujarnya dalam keterangan tertulis, Senin (25/11).
Tak hanya berfokus pada produk, tim Pertamina juga menyambangi bengkel-bengkel di area Cibinong untuk mendalami kasus ini. Hasil monitoring sementara menunjukkan bahwa kendala mesin hanya terjadi pada merek dan tipe kendaraan tertentu, bukan pada seluruh kendaraan yang menggunakan Pertamax.
Heppy menambahkan bahwa pihaknya terus melakukan pelacakan terhadap kendaraan yang terdampak sambil menunggu hasil investigasi. Sebagai bentuk transparansi dan tanggung jawab, Pertamina juga membuka akses bagi konsumen yang membutuhkan informasi lebih lanjut melalui Pertamina Call Center di 135.
(rir/rir)
komentar
Jadi yg pertama suka