Beberapa tahun belakangan, industri kosmetik lokal berkembang begitu pesat, memberikan prospek bisnis yang menjanjikan. Salah satu cerita inspiratif datang dari merek kosmetik Implora, yang berdiri pada 2022 dan sejak itu, terus mengadakan inovasi akan produk berkualitas tinggi.

Chief Marketing Office Implora, Hendrata Liadi, mengisahkan bahwa awalnya, produk Implora dijajakan dari pintu ke pintu di Jawa dan Bali. Waktu berlalu hingga dua dekade, dan Implora mengalami kemajuan besar dengan mendapatkan kepercayaan masyarakat.

Melihat masyarakat yang semakin selektif memilih produk kosmetik, Implora pun memutuskan mengusung visi menyediakan produk kosmetik berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Hendrata percaya, hal itu dapat dilakukan karena Indonesia memiliki sumber daya alam luar biasa.

"Tak hanya itu, transformasi digital turut berperan penting dalam perjalanan Implora. Kami mengakui, kehadiran e-commerce seperti Shopee memberikan kontribusi besar dalam memperluas jangkauan pasar kami, melalui berbagai program, fitur interaktif, dan kampanye belanja," kata Hendrata.

Hasilnya, pada setiap puncak kampanye belanja Shopee, Implora mencatatkan rata-rata peningkatan pesanan hingga 10 kali lipat dibandingkan dengan hari biasa. Pada kuartal I/2024, transaksi Implora di Shopee bahkan mengalami lonjakan sebesar 50 kali lipat

Implora dilahirkan oleh dua warga Surabaya, Go Wi Liem dan Sri Melani, yang memulai lewat produk parfum pada awal 2000-an. Parfum Implora yang mendapat sambutan positif itu mendorong pasangan tersebut memperluas lini produk melalui berbagai produk kosmetik non-parfum, seperti bedak, eyeshadow, dan lipstik pada 2010-an.

Pada 2017, Implora juga menerima antusiasme tinggi saat meluncurkan Urban Lip Cream Matte. Melihat potensi pasar yang lebih luas, Implora lalu mengembangkan kategori skincare dengan face serum sebagai produk perdana.

Hendrata mengungkapkan, Implora menyasar segmentasi perempuan muda, mulai mahasiswa hingga pekerja profesional, dengan filosofi kosmetik untuk milik semua orang, melahirkan komitmen menghadirkan produk inklusif.

"Selaras dengan Tagline kami, "Berani Jadi Aku" mencerminkan komitmen kami untuk membantu perempuan merasa nyaman dengan dirinya sendiri melalui produk yang sesuai kebutuhan, dengan merancang berbagai produk kosmetik yang sesuai dengan karakter paras perempuan Indonesia," tuturnya.

Dalam menjaga kualitas, Implora memastikan seluruh produk memenuhi standar tinggi, mulai dari perizinan BPOM, sertifikasi halal, hingga uji klinis oleh dermatologis. Adapun seluruh proses produksi dilakukan sesuai Good Manufacturing Practices dan digarap secara lokal di pabrik Implora di Sidoarjo, Jawa Timur.

Guna memperluas visibilitas produk secara nasional, Implora dengan cermat dan adaptif memilih mengoptimalkan peluang di ekosistem e-commerce Shopee. Sejak bergabung di Shopee pada 2017, Implora terus beradaptasi, berinovasi, dan berinvestasi memanfaatkan berbagai peluang yang disediakan Shopee, mulai dari program promosi toko, kampanye belanja angka kembar, hingga fitur Shopee Live dan Shopee Video.

"Pengalaman kami meyakini bahwa Shopee merupakan wadah yang tepat bagi kami untuk dapat terus bertumbuh dengan inovatif dalam mengakses pasar yang lebih luas," kata Hendrata.

Saat kini, Implora telah meluncurkan lebih dari 150 produk, mencakup kosmetik dekoratif, skincare, seperti IImplora Urban Eyebrow, Implora Perfect Shield Gel Sunscreen SPF 30 PA +++, Implora Healthy Glow Cushion, dan Implora Zodiac Series Perfume Collection yang baru saja diluncurkan di Shopee pada 2024.

Dengan portofolio yang terus bertambah, Implora memastikan setiap konsumen bisa mendapatkan solusi kosmetik sesuai kebutuhan, sekaligus memperkuat posisi merek sebagai brand lokal unggulan.

Sejalan tren belanja yang semakin dinamis, Implora turut memanfaatkan fitur Shopee Live sebagai untuk mendongkrak penjualan dengan memberi pengalaman belanja yang lebih interaktif dan personal. Melalui Shopee Live, Implora bergerak menjangkau audiens yang lebih luas, memperkenalkan produk secara lebih holistik.

Saat ini, Implora tengah menjalankan acara khusus bernama Lora's Store yang tayang hampir 24 jam setiap hari, di mana sesi ini menjadi wadah berbagi inspirasi dan edukasi dunia kecantikan bagi pengguna Shopee.

Selain itu, Lora's Store juga menjadi tempat bagi komunitas "Implovers" untuk mendapatkan informasi produk langsung dari host. Lora's Store pun sering dimeriahkan oleh kolaborasi bersama influencer dan selebriti, yang berhasil menarik ribuan penonton di setiap sesi.

Hendrata mengakui, Shopee Live memberikan dampak luar biasa bagi Implora, karena memungkinkan untuk jadi lebih dekat dengan konsumen dan memberikan pengalaman belanja yang interaktif.

"Dengan fitur seperti Shopee Live dan Shopee Video, kami semakin yakin bahwa teknologi adalah kunci untuk membawa kami melangkah lebih jauh. Selama mengikuti kampanye Shopee di sepanjang tahun 2024, kami mencatat rata-rata peningkatan penjualan hingga 8 kali lipat melalui Shopee Live dibandingkan hari biasanya," ujar Hendrata.

Laporan Nielsen First Half pada 2024 memprediksi lonjakan signifikan di kategori make-up dan skincare untuk tahun 2025. Tren ini diyakini membuka peluang besar bagi Implora, yang konsisten berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang semakin inklusif dan beragam.

Hendrata optimis, meski persaingan semakin ketat dari brand lokal maupun internasional, Implora tetap menghadapi tahun 2025 dengan penuh keyakinan. Terlebih, langkah Implora mencapai pertumbuhan positif itu didukung oleh Shopee.

"Dengan adaptasi yang cermat terhadap tren kecantikan, inovasi produk, serta perilaku konsumen yang dipengaruhi teknologi, Implora berkomitmen untuk menghadirkan produk berkualitas tinggi yang terjangkau dan relevan bagi seluruh perempuan Indonesia," pungkas Hendrata.