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企業炎上はなぜ起きてしまうのか？ 倒産に至るケースも…
NHK
| Kemarin, 17:54
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明治大学の齋藤孝道教授が、おととしから去年にかけて不買運動が起きた企業のSNS炎上6件を分析したところ、このうち4件は、炎上後に株価が下がっていることがわかりました。
さらに分析を進めると、不審な動きが見つかりました。まず、4件のうち3件は、週末に不買運動などを呼びかける投稿が最も多くなっていました。
週末は企業が広報の対策をとりづらいうえ、平日に働いている人たちが活発に利用しているため炎上がおこりやすいと言われていて、何者かが意図的に週末をねらった可能性があると指摘します。
さらに、「ボット」と呼ばれる自動的に投稿するプログラムも活用されていました。
4件ともに、投稿の3割ほどが「ボット」によるものであることがわかり、これは不自然な多さだと指摘します。
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