Dalam waktu dekat, penumpang di Osaka Metro akan dapat naik kereta hanya dengan menunjukan wajah mereka, bukan dengan tiket. Gerbang tiket dengan sistem pengenalan wajah ini bertujuan untuk memperlancar arus penumpang dan mengurangi kepadatan di seluruh jaringan metro.

Dengan diselenggarakannya Osaka-Kansai Expo tahun ini, diperkirakan akan terjadi lonjakan pengunjung yang signifikan. Sistem baru ini telah diperkenalkan sebagian untuk mengelola peningkatan lalu lintas penumpang yang diperkirakan akan terjadi akibat pameran dan acara internasional lainnya yang akan datang.

Teknologi ini telah dipasang di 130 dari 134 stasiun di Osaka Metro, dan rencananya akan mulai beroperasi secara penuh pada 25 Maret Mendatang.

Dengan hanya mendaftarkan wajah mereka terlebih dahulu, para penumpang dapat melewati gerbang tiket tanpa perlu menempelkan kartu IC atau memindai kode QR. 

Gerbang baru ini memadukan teknologi pengenalan wajah Panasonic Connect dengan keahlian Takamisawa Cybernetics, sebuah perusahaan yang memproduksi dan menjual mesin penjual tiket otomatis multi-fungsi di Jepang.

Sistem ini memungkinkan arus penumpang yang lancar, dengan autentikasi pengenalan wajah yang beroperasi pada kecepatan yang serupa dengan sistem kartu IC tradisional.

Penumpang dapat mengakses sistem pengenalan wajah dengan menghubungkan tiket digital yang telah dibeli sebelumnya dari aplikasi seluler e METRO Osaka Metro ke data wajah mereka yang telah terdaftar. Integrasi yang mulus ini memungkinkan pengalaman yang bebas dari sentuhan tangan di gerbang tiket.

Gerbang tiket memiliki tampilan futuristik dan ramah bagi para pengguna, dengan lengkungan yang diterangi dan pintu transparan.

Osaka Metro pertama kali mulai menguji coba dan mendemonstrasikan sistem pengenalan wajah di stasiun-stasiun mereka pada tahun 2019. Instalasi skala penuh kemudian dimulai pada November 2023.