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中日本高速道路 ETCシステム障害 復旧の見通し立たず
NHK
| April 6, 2025
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中日本高速道路によりますと、6日午前0時半ごろETCのシステムに障害が発生し、午後5時の時点で東京、神奈川、静岡、山梨、愛知、三重、岐阜の7都県のインターチェンジ料金所とスマートインターチェンジ、合わせて94か所でETCが利用できなくなっています。
これを受けて、中日本高速道路は今夜記者会見を開き、中井俊雄 取締役常務執行役員が「高速道路を利用する多くのお客様にご迷惑をおかけし、心よりおわび申し上げます」と陳謝しました。
そのうえで、障害が発生している料金所では、復旧するまでの間、ETCレーンの出口でそのまま車を通行させる対応をとることにしています。
通行料金については後日、ホームページなどからQRコードを読み込んで支払ってほしいと呼びかけています。
一方、システム障害が起きた原因については5日、深夜割引の見直しに向けたETCシステムの改修作業を実施したことから、これが関係していると考えていると説明しました。
中日本高速道路ではここまで大規模なETCのトラブルは例がなく、現時点で復旧の見通しは立っていないとしています。
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