ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Melalui kolaborasi ini, kami berkomitmen menghadirkan inovasi asuransi yang sesuai dengan era digital, berfokus pada kemudahan akses dan kenyamanan nasabah. Dengan layanan unggul dan proses klaim yang cepat, kami yakin M-Assist akan menjadi pilihan utama bagi mereka yang mengutamakan perlindungan dan kenyamanan dalam setiap perjalanan," ujarnya, Rabu (20/11).

Vice President Director MSIG Indonesia Bernardus Wanandi menyatakan kolaborasi berupa M-Assist memperkuat komitmen MSIG Indonesia untuk memberikan perlindungan perjalanan yang lebih dari sekadar proteksi. MSIG juga berfokus pada kenyamanan dan keamanan nasabah agar perjalanan mereka bebas dari kekhawatiran.

"Selain manfaat lengkap seperti perlindungan medis darurat dan risiko ketidaknyamanan perjalanan, kami menambahkan nilai dengan proses klaim yang dirancang cepat dan layanan yang siap mendukung nasabah di setiap situasi," ujarnya.

M-Assist menawarkan berbagai perlindungan, termasuk kecelakaan diri, pembatalan atau pengurangan perjalanan, biaya medis, evakuasi darurat, dan tanggung jawab pribadi.

Selain itu, produk ini juga mencakup perlindungan untuk peralatan golf, perpanjangan otomatis polis, serta perlindungan atas ketidaknyamanan perjalanan seperti penundaan penerbangan dan kehilangan bagasi. Perlindungan juga diperluas hingga mencakup infeksi COVID-19, memberikan fleksibilitas bagi semua jenis traveler di masa yang penuh tantangan ini.

Pemegang polis dapat menghubungi call center Halo MIA di 1500119 atau melalui email di [email protected].

Proses klaim dilakukan secara efisien dengan target penyelesaian dalam waktu 10 hari kerja setelah seluruh dokumen lengkap diterima, memberikan pengalaman yang nyaman bagi nasabah di saat-saat membutuhkan.

Inisiatif bersama ini memanfaatkan keahlian Mega Insurance sebagai pemimpin produk, dengan mencakup 51 persen risiko, sementara MSIG Indonesia menangani sisanya sebesar 49 persen.

Produk ini didukung oleh pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), yang mencerminkan komitmen bersama untuk memberikan solusi asuransi perjalanan yang andal dan berfokus pada kebutuhan nasabah.