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メルカリ出品のプラモデル 返品で別物が届いた女性が被害届
NHK
| 21 jam yang lalu
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女性は運営会社に対し届いた物の画像を送るなどして経緯を伝え相談しましたが、会社側は「購入者は返品したものに間違いないと主張している」とし、さらにこれ以上の「サポートの継続が困難だ」として取り引きはキャンセルになりました。
メルカリ側にあった代金はすでに購入者に返金済みで「被害の補償もできない」とされたということです。
このため女性は、商品をだましとられたとして今月15日に警察に被害を届け出ました。
一方、女性が一連の出来事をSNSに投稿したところ、同じような経験があるとかサポートが不十分だといった投稿などが相次ぎ、その後、運営会社は女性への被害の補償に応じたということです。
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